1月18日,東風(fēng)柳汽2013商務(wù)年會在湖南長沙舉行。
會上,柳汽向與會來賓展示了系列新產(chǎn)品。其中,霸龍康明斯M7C就是明星車型之一。這款產(chǎn)品的發(fā)動機(jī)是世界動力康明斯專門為柳汽量身打造,可以說是全球獨(dú)家定制的10L黃金排量發(fā)動機(jī)。在這一合作過程,歐美的專家來到柳汽進(jìn)行技術(shù)研討和交流,保證了整車與世界最新技術(shù)的同步。定位于“高效物流”的霸龍康明斯M7C將是柳汽2013年的主打產(chǎn)品。
而國Ⅳ技術(shù)的呼聲已經(jīng)在業(yè)界傳了很久,2013年就會推行。對此,東風(fēng)柳汽對于技術(shù)的革新并不擔(dān)心,M7C就是按照國Ⅳ標(biāo)準(zhǔn)去做的!氨M管國Ⅳ實(shí)施會使采購成本提升,但性能的提高會讓用戶物有所值!睎|風(fēng)柳州汽車有限公司銷售公司副總經(jīng)理劉志剛說。與其他一些盲目追求低價的企業(yè)不同,東風(fēng)柳汽始終秉承強(qiáng)烈的社會責(zé)任感,并積極將國際領(lǐng)先技術(shù)與國內(nèi)市場有效同步。
好的產(chǎn)品品質(zhì)是價值營銷的基礎(chǔ)。東風(fēng)柳州汽車有限公司銷售公司李克平做的2013年?duì)I銷工作報告主題為價值營銷,2013年柳汽就將在產(chǎn)品銷售全過程中深化價值營銷。
據(jù)悉,售前,柳汽會主動尋找客戶,挖掘潛在客戶;售中,則以產(chǎn)品和服務(wù)為用戶創(chuàng)造最大價值,并促成成交,留住客戶;售后,將變被動服務(wù)為主動服務(wù),想用戶之所想,急用戶之所急。柳汽認(rèn)為,用戶并非購車后就結(jié)束了交易,所以企業(yè)將全程跟蹤用戶后續(xù)的使用情況,掌握產(chǎn)品的節(jié)油性、可靠性,隨時提供服務(wù)和建設(shè),在運(yùn)營過程中不斷為用戶產(chǎn)生價值。
同時,柳汽在銷售經(jīng)營方面還提出了新的方向,由單一的整車銷售提升為全價值鏈及車輛全生命周期贏利模式。這是微增長時代下廠商獲得持續(xù)生存和發(fā)展的必然出路,柳汽將鼓勵并支持經(jīng)銷商健全基本業(yè)務(wù)功能,建設(shè)4S店,同時圍繞產(chǎn)品全生命周期開展車輛掛靠、融資、二手車交易與后市場營銷活動,并在此過程中獲得最大利益。
當(dāng)然,越是市場困難的時候,越要練好內(nèi)功。2012年,柳汽新增加40多家入網(wǎng)經(jīng)銷商,“新入網(wǎng)經(jīng)銷商對銷量的貢獻(xiàn)率提高了4個百分點(diǎn)”。這讓劉志剛很是自豪,與經(jīng)銷商的互利共贏不是一句口號,其讓他們真正感覺到做柳汽的經(jīng)銷商是有前途、可傳承的。
此外,2013年,柳汽還將與有著國家開發(fā)銀行背景的國銀租賃繼續(xù)深化合作。在商用車市場受國家經(jīng)濟(jì)放緩、優(yōu)惠政策退出、物流成本提高的大背景下,這一措施成為不少商用車企業(yè)紛紛推出的融資租賃的營銷模式。此舉前景廣闊,有利于多方共贏。