近日,松溪鴻運(yùn)達(dá)物流公司訂購的首批五輛星凱馬交車儀式在福建南平市松溪縣隆重舉行。交車儀式的舉行預(yù)示著華菱重卡再次征服用戶,收復(fù)市場(chǎng)。
據(jù)華菱星馬經(jīng)銷商福建三明華菱相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,閩北地區(qū)早期也是華菱重卡的重要市場(chǎng),在發(fā)展中因?yàn)榍捌诮?jīng)銷商服務(wù)不到位,流失了很多客戶,市場(chǎng)日趨慘淡。為了重新收復(fù)市場(chǎng),三明華菱今年扎根當(dāng)?shù)兀闪⒎止尽掀绞腥A菱汽車貿(mào)易有限公司,充實(shí)營銷團(tuán)隊(duì)和售后團(tuán)隊(duì)。所謂兵馬未動(dòng),糧草先行,先建立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)成為首要任務(wù)。三明華菱銷售團(tuán)隊(duì)以及現(xiàn)南平地區(qū)的華菱經(jīng)銷商經(jīng)過多番對(duì)比考察最終選擇松溪縣水南車隊(duì)內(nèi)的順通修理廠作為華菱汽車的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),該修理廠為最早閩運(yùn)公司改制,擁有周全的維修設(shè)施,技術(shù)力量過硬,最重要的是在溝通中發(fā)現(xiàn)修理廠的真總對(duì)服務(wù)的看法以及服務(wù)的理念與華菱星馬的服務(wù)理念相契合,那就是服務(wù)以效率為主,車子停在路上就是不對(duì),想用戶所想,急用戶所急,用最短的時(shí)間解決問題才是服務(wù)!
圖為交車儀式現(xiàn)場(chǎng)
有銷售網(wǎng)絡(luò),也有了服務(wù)網(wǎng)絡(luò),解決了客戶的后顧之憂。如何重獲客戶信任,就看華菱車的了。三明華菱的重要目標(biāo)是松溪鴻運(yùn)達(dá)物流公司,松溪鴻運(yùn)達(dá)物流是松溪當(dāng)?shù)匚锪鼾堫^企業(yè),依托當(dāng)?shù)刎S富的石板材資源從事石板材運(yùn)輸,受路況和貨物限制,鴻運(yùn)達(dá)公司的運(yùn)輸對(duì)車輛的性能要求非常高。然而華菱車的最重要的品質(zhì)的就是不懼任何運(yùn)輸環(huán)境的考驗(yàn),三明華菱在鴻運(yùn)達(dá)公司運(yùn)輸?shù)牡V上投放了一輛星凱馬體驗(yàn)車,與礦上其他運(yùn)輸車輛同場(chǎng)競(jìng)技。經(jīng)過一段時(shí)間的觀察了解比較,鴻運(yùn)達(dá)物流的曾總終于將視線鎖定在他們礦山上拉貨的星凱馬。不論是在重載起步,平路行駛,山路顛簸以及油耗操縱性方面相較其他車型,星凱馬表現(xiàn)都非常突出,在經(jīng)過一番深入了解比對(duì)后,曾總終于敲定了購車意向。在三明華菱的營銷團(tuán)隊(duì)努力下,鴻運(yùn)達(dá)不僅一次性購入五輛星凱馬牽引車,后續(xù)車輛也承諾訂購華菱車。
眾所周知,搶市場(chǎng)容易,守市場(chǎng)難,更難的收復(fù)市場(chǎng)。不得而知,在收復(fù)閩北市場(chǎng)的這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)中,三明華菱付出的努力何其多。相信憑借華菱車過硬的產(chǎn)品品質(zhì)以及在三明華菱的努力耕耘下,華菱車定能收獲更多市場(chǎng)捷報(bào),收復(fù)閩北市場(chǎng)。