1公路貨物運(yùn)輸合同
(一)公路貨物運(yùn)輸合同概念
從事公路貨物運(yùn)輸,必須依法簽訂公路貨物運(yùn)輸合同。所謂公路貨物運(yùn)輸合同,是指托運(yùn)人與承運(yùn)人就公路貨物運(yùn)輸合同的內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商,并就雙方之間權(quán)利義務(wù)關(guān)系達(dá)成一致的協(xié)議。根據(jù)這個(gè)協(xié)議,承運(yùn)人應(yīng)將承運(yùn)的貨物經(jīng)公路從一地運(yùn)至另一地,托運(yùn)人應(yīng)按規(guī)定支付相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)。
承運(yùn)貨物的一方為承運(yùn)人,它可以是公路運(yùn)輸企業(yè),也可以是從事公路貨物運(yùn)輸?shù)钠渌麊挝缓瓦\(yùn)輸個(gè)體戶。承運(yùn)人有時(shí)可分為締約承運(yùn)人和實(shí)際承運(yùn)人。所謂締約承運(yùn)人是指參與簽訂運(yùn)輸合同的承運(yùn)人;實(shí)際承運(yùn)人是指接受締約承運(yùn)人委托從事運(yùn)輸?shù)娜恕?br />
托運(yùn)人是指托運(yùn)貨物的一方或指與承運(yùn)人簽訂合同的一方當(dāng)事人,它可以是承運(yùn)人以外的其他任何單位和個(gè)人。
除了承、托運(yùn)雙方外,公路貨物運(yùn)輸合同一般還涉及收貨人,即在目的地接收貨物的人。因此在一個(gè)完整的貨物運(yùn)輸合同中,往往要涉及承運(yùn)人、托運(yùn)人和收貨人三方當(dāng)事人。但在實(shí)踐中,在不少情況下,托運(yùn)人和收貨人是同一個(gè)人。
公路貨物運(yùn)輸可以不同標(biāo)準(zhǔn)劃分為若干種,與此相適應(yīng),公路貨物運(yùn)輸合同也可相應(yīng)劃分為若干種。
(二)公路貨物運(yùn)輸合同的訂立
1.公路貨運(yùn)合同的訂立原則
公路貨運(yùn)合同是合同中的一種,受《合同法》等法律規(guī)定的調(diào)整。根據(jù)《合同法》的規(guī)定,公路貨運(yùn)合同由托運(yùn)方和承運(yùn)方協(xié)商簽訂。在訂立公路貨運(yùn)合同的時(shí)候,雙方必須遵循以下合同訂立的一般原則:
(1)合同的形式符合法定要求。除個(gè)別情況(如短途運(yùn)輸少量貨物)下雙方當(dāng)事人可以即時(shí)清結(jié)的外,應(yīng)當(dāng)采用書面形式。在公路貨物運(yùn)輸中,有關(guān)運(yùn)輸計(jì)劃表、貨物運(yùn)單和貨票本身就是書面形式的合同;當(dāng)事人協(xié)商同意的有關(guān)修改合同的文書、電報(bào)和圖表,也是合同的組成部分。
(2)必須遵循公路運(yùn)輸法律、法規(guī)關(guān)于貨物運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定。
(3)必須遵循平等互利、協(xié)商一致的原則。
(4)代理人應(yīng)當(dāng)依法在代理權(quán)限范圍內(nèi)從事代理活動(dòng),不得違法代理。代理人不得超越代理權(quán)限簽訂合同或以被代理人的名義同自己或自己所代理的其他人簽訂合同。
(5)不得違反國(guó)家利益和社會(huì)公共利益。
當(dāng)事人違反上述原則而簽訂的運(yùn)輸合同無效。經(jīng)法院確認(rèn)全部無效的(如承、托運(yùn)雙方互相勾結(jié)偷運(yùn)禁運(yùn)品、他人物品等),該合同自一開始就全部無法律效力,部分無效的不影響合同其他條款的效力。
除了遵循上述合同的一般原則以外,結(jié)合公路運(yùn)輸特點(diǎn),根據(jù)《合同法》、《公路貨物運(yùn)輸合同實(shí)施細(xì)則》及《汽車貨物運(yùn)輸規(guī)則》等的有關(guān)規(guī)定,公路貨運(yùn)合同雙方還必須遵守以下規(guī)定:
(1)對(duì)國(guó)家下達(dá)的指令性計(jì)劃運(yùn)輸?shù)奈镔Y,承、托運(yùn)雙方必須根據(jù)國(guó)家平衡下達(dá)的指標(biāo)簽訂運(yùn)輸合同,保證優(yōu)先運(yùn)輸。
(2)對(duì)搶險(xiǎn)救災(zāi)、戰(zhàn)備等緊急運(yùn)輸?shù)呢浳锖蛧?guó)家規(guī)定的其他優(yōu)先運(yùn)輸?shù)呢浳,?yīng)優(yōu)先簽訂合同,優(yōu)先運(yùn)輸。
(3)對(duì)直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的物資、鮮活貨物、文藝演出用品、搬家貨物等,也應(yīng)先于其他一般貨物簽訂合同,安排運(yùn)輸。
除上述規(guī)定外,對(duì)其他貨物,由承、托運(yùn)雙方自由協(xié)商簽訂運(yùn)輸合同,自行安排運(yùn)輸。
2.公路貨運(yùn)合同的訂立程序
如前所述,絕大多數(shù)公路貨運(yùn)合同應(yīng)以書面形式訂立。書面運(yùn)輸合同的基本形式有兩種:一是定期運(yùn)輸合同,二是貨物運(yùn)單。所謂定期運(yùn)輸合同是指承、托運(yùn)雙方根據(jù)需要,按年度、季度、月度訂立的貨物運(yùn)輸合同。而承、托運(yùn)雙方按貨物的批量所訂立的運(yùn)輸合同可以以貨物運(yùn)單作為合同,稱之為貨運(yùn)單。凡是規(guī)定或有條件按年、季、月度簽訂運(yùn)輸合同的,都應(yīng)簽訂定期運(yùn)輸合同;合同簽訂后,托運(yùn)人應(yīng)在合同商定的期限內(nèi),投規(guī)定的時(shí)間提前向承運(yùn)人提送履行合同的月、旬、日等運(yùn)輸計(jì)劃表,該計(jì)劃表為合同的組成部分,在巳按年、季、月度簽訂定期運(yùn)輸合同的情況下,當(dāng)實(shí)際辦理托運(yùn)、承運(yùn)手續(xù)時(shí),當(dāng)事人還應(yīng)按批填制貨物運(yùn)單,該運(yùn)單也是定期運(yùn)輸合同的組成部分。按批量簽訂的運(yùn)輸合同,往往適用于零擔(dān)貨物、集裝箱貨物或臨時(shí)托運(yùn)的貨物,貨運(yùn)單即為運(yùn)輸合同的基本憑證。在實(shí)踐中,按批量托運(yùn)貨物時(shí),除運(yùn)單外、承、托運(yùn)雙方,尤其是在承運(yùn)人是運(yùn)輸個(gè)體戶的情況下也可另外簽訂一份書面運(yùn)輸合同。
未簽訂定期運(yùn)輸合同或一次性運(yùn)輸合同的,托運(yùn)人應(yīng)按以下要求填寫運(yùn)單:
、贉(zhǔn)確表明托運(yùn)人和收貨人的名稱(姓名)和地址(住所)、電話、郵政編碼。
、跍(zhǔn)確表明貨物的名稱、性質(zhì)、件數(shù)、重量、體積以及包裝方式。
、蹨(zhǔn)確表明運(yùn)單中的其他有關(guān)事項(xiàng)。
、芤粡埻羞\(yùn)單托運(yùn)的貨物,必須是同一托運(yùn)人、收貨人。
、菸kU(xiǎn)貨物與普通貨物以及性質(zhì)相互抵觸的貨物不能用同一張運(yùn)單。
⑥托運(yùn)人要求自行裝卸的貨物,經(jīng)承運(yùn)人確認(rèn)后,在運(yùn)單內(nèi)注明。
、邞(yīng)使用鋼筆或圓珠筆填寫,字跡清楚,內(nèi)容準(zhǔn)確,需要更改時(shí),必須在更改處簽字蓋章。
已簽訂定期運(yùn)輸合同或一次性運(yùn)輸合同的,運(yùn)單由承運(yùn)人按上述規(guī)定填寫,但運(yùn)單托運(yùn)人簽字蓋章處填寫合同序號(hào)。
托運(yùn)的貨物品種不能在一張運(yùn)單內(nèi)逐一填寫的,應(yīng)填寫“貨物清單”。
按照國(guó)家有關(guān)部門規(guī)定需辦理難運(yùn)或?qū)徟、檢驗(yàn)等手續(xù)的貨物,托運(yùn)人托運(yùn)時(shí)應(yīng)將準(zhǔn)運(yùn)證或?qū)徟募峤怀羞\(yùn)人,并隨貨同行。托運(yùn)人委托承運(yùn)人向收貨人代遞有關(guān)文件時(shí),應(yīng)在運(yùn)單中注明文件名稱和份數(shù)。
托運(yùn)人采取自愿原則辦理貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)和貨物保價(jià)運(yùn)輸。貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)由托運(yùn)人向保險(xiǎn)公司投保,也可以委托承運(yùn)人代辦。托運(yùn)人選擇貨物保價(jià)運(yùn)輸時(shí),申報(bào)的貨物價(jià)值不得超過貨物本身的實(shí)際價(jià)值,且一張運(yùn)單托運(yùn)的貨物只能選擇保價(jià)或不保價(jià);保價(jià)運(yùn)輸為全程保價(jià)。
分程運(yùn)輸或多個(gè)承運(yùn)人承擔(dān)運(yùn)輸,保價(jià)費(fèi)由第一程承運(yùn)人(貨運(yùn)代辦人)與后程承運(yùn)人協(xié)商,并在運(yùn)輸合同中注明。承運(yùn)人之間沒有協(xié)議的按無保價(jià)運(yùn)輸辦理,各自承擔(dān)責(zé)任。
辦理保價(jià)運(yùn)輸?shù)呢浳,?yīng)在運(yùn)輸合同上加蓋“保價(jià)運(yùn)輸”戳記。保價(jià)費(fèi)按不超過貨物保價(jià)金額的7‰收取。
3.公路貨運(yùn)合同的主要條款
根據(jù)《合同法》、《公路貨物運(yùn)輸合同實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定,公路貨物運(yùn)輸合同(含貨物運(yùn)單)應(yīng)當(dāng)具備下述內(nèi)容:
(1)承運(yùn)人、托運(yùn)人、收貨人的名稱及其詳細(xì)地址。
(2)貨物的基本情況,包括貨物的名稱、性質(zhì)、體積、數(shù)量、重量及包裝標(biāo)準(zhǔn)等。
(3)貨物起運(yùn)地點(diǎn)和到達(dá)地點(diǎn)、運(yùn)輸距離。
(4)運(yùn)輸質(zhì)量和安全要求。
(5)貨物裝卸責(zé)任和方法,約定托運(yùn)人在起運(yùn)地負(fù)責(zé)裝車或收貨人在到達(dá)地負(fù)責(zé)卸車的,應(yīng)由托運(yùn)人或收貨人組織裝、卸車工作;承運(yùn)人負(fù)責(zé)裝卸的應(yīng)由承運(yùn)人組織裝卸工作。
(6)貨物的交接手續(xù),主要是約定在起運(yùn)地托運(yùn)人向承運(yùn)人交付托運(yùn)的貨物和在到達(dá)地承運(yùn)人向收貨人交付運(yùn)到的貨物時(shí)應(yīng)辦理的有關(guān)事項(xiàng)。
(7)批量貨物運(yùn)輸起止日期,即貨物自起運(yùn)地到目的地的運(yùn)到期限。
(8)計(jì)劃(年、季、月度)運(yùn)輸合同的運(yùn)輸計(jì)劃(文書、表式、電報(bào)等)提送期限和運(yùn)輸計(jì)劃的最大限量。
(9)運(yùn)雜費(fèi)的計(jì)算標(biāo)難及結(jié)算方法,這些主要按國(guó)家或交通運(yùn)輸主管部門的有關(guān)規(guī)定辦理。
(10)變更或解除運(yùn)輸合同的期限。
(11)違約責(zé)任(含賠償責(zé)任)。
(12)雙方約定的其他事項(xiàng)。
注意,在實(shí)踐中,并不是非要完全按照上述內(nèi)容訂立合同不可。合同內(nèi)容多少,取決于當(dāng)事人之間的協(xié)議。但雙方應(yīng)盡可能把有關(guān)貨物運(yùn)輸?shù)氖马?xiàng)詳細(xì)地寫入合同,并記載清楚,明確雙方具體的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,以利于發(fā)生糾紛時(shí)的盡快處理。
4.公路貨運(yùn)合同的成立時(shí)間
定期運(yùn)輸合同,經(jīng)雙方當(dāng)事人在合同或運(yùn)輸計(jì)劃表上簽字或蓋章后即告成立。當(dāng)事人采用信件、數(shù)據(jù)電文等形式訂立合同的,可以要求簽訂確認(rèn)書,簽訂確認(rèn)書時(shí)合同成立。
以貨運(yùn)單為運(yùn)輸合同的,經(jīng)承、托運(yùn)雙方在指定的時(shí)間和地點(diǎn)驗(yàn)收、交接貨物完畢,并經(jīng)承運(yùn)人在托運(yùn)人提出的運(yùn)單上加蓋承運(yùn)日期戳后,合同即告成立。
代訂運(yùn)輸合同,必須具有委托單位的證明。根據(jù)授權(quán)范圍,以委托單位名義簽訂,對(duì)委托單位直接產(chǎn)生權(quán)利和義務(wù)。
(三)公路貨物運(yùn)輸合同的履行
1.貨物的交接和承運(yùn)
公路貨運(yùn)合同的履行,首先應(yīng)做好貨物的交付和接受承運(yùn),這是公路貨運(yùn)合同履行的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)《汽車貨物運(yùn)輸規(guī)程》的規(guī)定,貨物的交付和接受承運(yùn)規(guī)則有下述內(nèi)容:
、俪型羞\(yùn)雙方應(yīng)履行交接手續(xù),包裝貨物采取“件交件收”;集裝箱重箱及其他施封的貨物憑封態(tài)交接;散裝貨物原則上要“磅交磅收”或采用承托雙方協(xié)商的交接方式交接。交接后雙方應(yīng)在有關(guān)單證上簽字。
、诔羞\(yùn)人受理整批或零擔(dān)貨物時(shí),應(yīng)根據(jù)運(yùn)單記載貨物名稱、數(shù)量、包裝方式等,核對(duì)無誤,方可辦理交接手續(xù)。發(fā)現(xiàn)與運(yùn)單填寫不符或可能危及運(yùn)輸安全的,不得辦理交接手續(xù)。
、圬浳镌诎徇\(yùn)裝卸中,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)認(rèn)真核對(duì)裝車的貨物名稱、重量、件數(shù)是否與運(yùn)單記載相符,包裝是否完好。包裝輕度破損,托運(yùn)人堅(jiān)持要裝車起運(yùn)的,應(yīng)征得承運(yùn)人的同意,承托運(yùn)雙方須做好記錄并簽章后,方可運(yùn)輸,由此產(chǎn)生的損失由托運(yùn)人負(fù)責(zé)。
、茇浳镞\(yùn)達(dá)承、托運(yùn)雙方約定的地點(diǎn)后,收貨人應(yīng)憑有效單證提(收)貨物,無故拒提(收)貨物的,應(yīng)賠償承運(yùn)人因此造成的損失。
、葚浳锝桓稌r(shí),承運(yùn)人與收貨人應(yīng)當(dāng)做好交接工作,發(fā)現(xiàn)貨損貨差,由承運(yùn)人與收貨人共同編制貨運(yùn)事故記錄,交接雙方在貨運(yùn)事故記錄上簽字確認(rèn)。
、挢浳锝唤訒r(shí),承托運(yùn)雙方對(duì)貨物的重量與內(nèi)容有質(zhì)疑,均可提出查驗(yàn)與復(fù)磅,查驗(yàn)和復(fù)磅的費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。
2.貨物的搬運(yùn)和裝卸
根據(jù)《汽車貨物運(yùn)暢規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定,貨物的搬運(yùn)和裝卸應(yīng)當(dāng)注意以下問題:
、儇浳锇徇\(yùn)裝卸由承運(yùn)人或托運(yùn)人承擔(dān),可在貨物運(yùn)輸合同約定。
、诔羞\(yùn)人或托運(yùn)人承擔(dān)貨物搬運(yùn)裝卸后,委托站場(chǎng)經(jīng)營(yíng)人、搬運(yùn)裝卸經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行貨物搬運(yùn)裝卸的,應(yīng)簽訂貨物搬運(yùn)裝卸合同。
、郯徇\(yùn)裝卸人員應(yīng)對(duì)車廂進(jìn)行清掃,發(fā)現(xiàn)車輛、容器、設(shè)備不適合裝貨要求,應(yīng)立即通知承運(yùn)人或托運(yùn)人。
、馨徇\(yùn)裝卸作業(yè)應(yīng)當(dāng)輕裝輕卸、堆碼整齊,清點(diǎn)數(shù)量,防止混雜、撒漏、破損,嚴(yán)禁有毒、易污染物品與食品混裝、危險(xiǎn)貨物與普通貨物混裝。對(duì)性質(zhì)不相抵觸的貨物,可以拼裝、分卸。
、莅徇\(yùn)裝卸過程中,發(fā)現(xiàn)貨物包裝破損,搬運(yùn)裝卸人員應(yīng)及時(shí)通知托運(yùn)人或承運(yùn)人,并做好記錄。
⑥搬運(yùn)裝卸危險(xiǎn)貨物,按交通部《汽車危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸、裝卸作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行作業(yè)。
、甙徇\(yùn)裝卸作業(yè)完成后,貨物須綁扎苫蓋篷杉的,搬運(yùn)裝卸人員必須將篷布苫蓋嚴(yán)密并綁扎牢固;由承、托運(yùn)人或委托站場(chǎng)經(jīng)營(yíng)人、搬運(yùn)裝卸人員編制有關(guān)清單,做好交接記錄;并按有關(guān)規(guī)定施加封志和外貼有關(guān)標(biāo)志。
、嘭浳镌诎徇\(yùn)裝卸中,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)認(rèn)真核對(duì)裝車貨物的名稱、重量、件數(shù)是否與運(yùn)單上記載相符,包裝是否完好。包裝輕度破損,托運(yùn)人堅(jiān)持要裝車起運(yùn)的,應(yīng)征得承運(yùn)人的同意,承、托運(yùn)雙方需做好記錄并簽章后,方可運(yùn)輸,由此而產(chǎn)生的損失由托運(yùn)人負(fù)責(zé)。
(四)公路貨物運(yùn)輸合同的變更或解除
1.公路貨物運(yùn)輸合同變更或解除的原因
運(yùn)輸合同簽訂后,任何一方不得擅自變更或解除。如確有特殊原因不能繼續(xù)履行或需變更時(shí),需經(jīng)雙方同意,并在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理變更。如在合同規(guī)定的期限外提出,必須負(fù)擔(dān)對(duì)方已造成的實(shí)際損失。
作為合同的一種,公路貨運(yùn)合同同樣適用《民法通則》、《合同法》有關(guān)合同變更或解除的一般規(guī)定,即公路貨運(yùn)合同主要出下列原因之一而變更或解除:
(1)訂立運(yùn)輸合同所依據(jù)的國(guó)家指令性計(jì)劃變更或取消。
(2)由于不可抗力(如天災(zāi)、火災(zāi)、地震、戰(zhàn)爭(zhēng)等)使合同無法履行。
(3)合同當(dāng)事人一方由于關(guān)閉、停產(chǎn)、轉(zhuǎn)產(chǎn)等而無法履行合同。
(4)由于合同當(dāng)事人一方違約,使合同履行成為不必要或不可能。
(5)在不損害國(guó)家利益和不影響國(guó)家計(jì)劃的前提下,一方當(dāng)事人提出、經(jīng)雙方協(xié)商同意。
除以上運(yùn)輸合同變更或解除的法定原因外,《公路貨物運(yùn)輸合同實(shí)施細(xì)則》相《汽車貨物運(yùn)輸規(guī)則》對(duì)公路貨運(yùn)合同變更、解除的具體條件、程序及有關(guān)費(fèi)用的清算等也作了明確規(guī)定。
2.關(guān)于變更的規(guī)定
托運(yùn)人在辦理托運(yùn)手續(xù)后可以要求變更運(yùn)輸合同。根據(jù)《汽車貨物運(yùn)輸規(guī)則》的規(guī)定,在承運(yùn)人未將貨物交付收貨人之前,托運(yùn)人可以要求承運(yùn)人中止運(yùn)輸、返還貨物、變更到達(dá)地或者將貨物交付給其他收貨人,但應(yīng)當(dāng)賠償承運(yùn)人因此受到的損失。
《汽車貨物運(yùn)輸規(guī)則》第43條規(guī)定,在貨物起運(yùn)前或起運(yùn)后,承運(yùn)人或托運(yùn)人都可依法變更運(yùn)輸合同:
起運(yùn)前,托運(yùn)人因故需變更運(yùn)輸貨物的名稱、數(shù)量、起止地點(diǎn)、運(yùn)輸時(shí)間、收貸人等時(shí),應(yīng)向承運(yùn)人提出運(yùn)輸變更申請(qǐng)書或其他形式的書面申請(qǐng)(包括信函、電報(bào)、計(jì)劃表等);起運(yùn)后,在可能的條件下,可以變更到達(dá)地點(diǎn)或收貨人。承運(yùn)人要求變更運(yùn)輸日期、車輛種類和運(yùn)行路線時(shí),應(yīng)及時(shí)與托運(yùn)人聯(lián)系,并協(xié)商一致。電話申請(qǐng)變更的,需詳細(xì)說明運(yùn)單的編號(hào)和變更事項(xiàng),雙方復(fù)述無誤,作好電話記錄,事后補(bǔ)辦變更手續(xù)。
變更運(yùn)輸合同可以是主體的變更,如變更收貨人,也可以是到站的變更。但不管是何種情況的變更,都要遵守以下程序:
、偻羞\(yùn)方對(duì)已經(jīng)托運(yùn)的貨物,要求變更到站、變更收貨單位或者取消托運(yùn)的,應(yīng)當(dāng)向受理車站提出書面申請(qǐng)。
、诔羞\(yùn)人在接到申請(qǐng)后,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真審查,符合變更條件的,應(yīng)當(dāng)同意并辦理相應(yīng)的變更手續(xù)。
因變更運(yùn)輸合同所發(fā)生的手續(xù)費(fèi)用等,由提出變更的一方負(fù)擔(dān);變更后的運(yùn)輸費(fèi)用,應(yīng)及時(shí)予以清算。
3.關(guān)于解除的規(guī)定
公路貨物運(yùn)輸合同的解除,是指由于某種原因的發(fā)生,運(yùn)輸貨物已經(jīng)沒有必要,雙方協(xié)商終止履行公路貨物運(yùn)輸合同的行為。
根據(jù)《汽車貨物運(yùn)輸規(guī)則》第44條規(guī)定,在貨物起運(yùn)前,承、托運(yùn)雙方都可以提出解除合同,經(jīng)雙方向意后即可辦理取消托運(yùn)。因取消運(yùn)輸所發(fā)生的費(fèi)用,由取消方負(fù)擔(dān),即由承運(yùn)人提出解除合同的,承運(yùn)人應(yīng)負(fù)擔(dān)這種費(fèi)用;由托運(yùn)人提出的,托運(yùn)人應(yīng)付給承運(yùn)人已發(fā)生的有關(guān)費(fèi)用。同變更一樣,解除運(yùn)輸合同也應(yīng)當(dāng)采用書面形式提出或答復(fù)。在貨物起運(yùn)后,任何一方不得辦理取消運(yùn)輸。
貨物運(yùn)輸過程中,因不可抗力造成道路阻塞導(dǎo)致運(yùn)輸阻滯,承運(yùn)人應(yīng)及時(shí)與托運(yùn)人聯(lián)系,協(xié)商處理,發(fā)生貨物裝卸、接運(yùn)和保管費(fèi)用,按以下規(guī)定處理:
、俳舆\(yùn)時(shí),貨物裝卸、接運(yùn)費(fèi)用由托運(yùn)人負(fù)擔(dān),承運(yùn)人己收取運(yùn)輸里程的運(yùn)費(fèi),退回末完成運(yùn)輸里程的運(yùn)費(fèi)。
、诨剡\(yùn)時(shí),收取已完成運(yùn)輸里程的運(yùn)費(fèi),回程運(yùn)費(fèi)免收。
、弁羞\(yùn)人要求繞道行使或改變到達(dá)地點(diǎn)時(shí),收取實(shí)際運(yùn)輸里程的運(yùn)費(fèi)。
、茇浳镌谑茏杼幋娣牛9苜M(fèi)用由托運(yùn)人負(fù)擔(dān)。
對(duì)于需要解除運(yùn)輸合同的情況發(fā)生時(shí),一方應(yīng)及時(shí)通知另一方提出處理意見。
無論是因?yàn)殡p方的協(xié)議,還是因?yàn)榉梢?guī)定的原因而導(dǎo)致公路貨物運(yùn)輸合同的解除,當(dāng)事人均需按照《合同法》規(guī)定的程序解除合同。
(五)公路貨運(yùn)合同的違約責(zé)任與免責(zé)條件
運(yùn)輸合同簽訂以后,當(dāng)事人沒有按照合同的要求履行義務(wù),除了法律規(guī)定因無過錯(cuò)可免除責(zé)任的外,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;造成雙方損失的負(fù)賠償責(zé)任。
1.承運(yùn)人違反運(yùn)輸合同的責(zé)任
根據(jù)《汽車貨物運(yùn)輸規(guī)則》的規(guī)定,承運(yùn)人自接受貨物起至將貨物交付給收貨人止,貨物處于承運(yùn)人掌管之下的全部時(shí)間,為承運(yùn)人承運(yùn)的責(zé)任期間。但該規(guī)定不器響承運(yùn)人與托運(yùn)人就貨物在裝車前和卸車后對(duì)承擔(dān)的責(zé)任所達(dá)成的協(xié)議。
(1)公路貨物運(yùn)輸承運(yùn)人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任
①承運(yùn)人未按約定的路線運(yùn)輸增加的運(yùn)輸費(fèi)用,托運(yùn)人或收貸人可以拒絕支付增加部分的運(yùn)輸費(fèi)用。
、诔羞\(yùn)人未按約定的期限將貨物運(yùn)達(dá),應(yīng)負(fù)違約責(zé)任;因承運(yùn)人責(zé)任將貨物錯(cuò)送或錯(cuò)交,應(yīng)將貨物無償運(yùn)到指定的地點(diǎn),交給指定的收貨人。
、墼诔羞\(yùn)責(zé)任期間因承運(yùn)人過錯(cuò)造成承運(yùn)的貨物滅失、短少、變質(zhì)、污染或損壞的,應(yīng)按規(guī)定予以賠償。
根據(jù)公路運(yùn)輸有關(guān)法規(guī)規(guī)定,承運(yùn)人未在運(yùn)輸期限屆滿后30 d內(nèi)將貨物交付給收貨人的,視為貨物滅失情況。貨物在起運(yùn)前交給承運(yùn)人保管以及運(yùn)到后在承運(yùn)人保管期間,因承運(yùn)人責(zé)任造成損失的,承運(yùn)人也應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。另外,承運(yùn)人委托第三者組織裝卸,因裝卸原因造成貨物損失,承運(yùn)人也應(yīng)向托運(yùn)人負(fù)賠償責(zé)任。
、艹羞\(yùn)人末遵守合同約定的運(yùn)輸條件和特約事項(xiàng),由此造成托運(yùn)人的經(jīng)濟(jì)損失的,承運(yùn)人應(yīng)按約定負(fù)責(zé)賠償。
、萑绻(jīng)證實(shí)屬于承運(yùn)人故意行為造成貨物損失,承運(yùn)人除賠償外,還應(yīng)由交通主管部門或合同管理機(jī)關(guān)處以損失部分10%~50%的罰款;構(gòu)成犯罪的,還將依法追究肇事者個(gè)人的刑事責(zé)任。
需要說明的是,如果貨物損失或托運(yùn)人其他經(jīng)濟(jì)損失是因承運(yùn)人和托運(yùn)人責(zé)任共同所致,則雙方應(yīng)按過錯(cuò)程度大小分別承擔(dān)自己相應(yīng)的責(zé)任。
(2)公路貨物運(yùn)輸承運(yùn)人的免責(zé)情形
貨物在承運(yùn)責(zé)任期間和在站、場(chǎng)存放期間內(nèi),發(fā)生毀損或滅失,承運(yùn)人、站場(chǎng)經(jīng)營(yíng)人應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。但有下列情況之一者,承運(yùn)人、站場(chǎng)經(jīng)營(yíng)人舉證后可不負(fù)賠償責(zé)任。
①不可抗力。
、谪浳锏淖匀粨p失(或減量)和性質(zhì)變化,如貨物本身引起的碎裂、生銹、減量、變質(zhì)或自燃。
、郯b內(nèi)在缺陷,造成貨物受損。
④包裝體外表面完好而內(nèi)裝貨物毀損、短少或滅失⑤托運(yùn)人或收貨人的過錯(cuò)造成的貨物毀損或滅失。
⑥托運(yùn)人所派押運(yùn)人責(zé)任造成的貨物毀損或滅失。
⑦托運(yùn)人違反國(guó)家法令托運(yùn)貨物,如在普通貨物中夾帶危險(xiǎn)品或禁運(yùn)品、托運(yùn)違法犯罪得到的臟物等,這些貨物在運(yùn)輸途中被有關(guān)部門查扣、棄置或作其他處理。
⑧其他經(jīng)查證非承運(yùn)人責(zé)任造成的原因。
另?yè)?jù)《集裝箱汽車運(yùn)輸規(guī)則》第37條規(guī)定,在集裝箱貨物運(yùn)輸中,整箱貨物在承運(yùn)責(zé)任期間內(nèi),保持箱體完好,封志完整,箱內(nèi)貨物發(fā)生滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞,承運(yùn)人不負(fù)賠償責(zé)任。但承運(yùn)人負(fù)責(zé)裝、拆箱的除外。
以上情形,都是非承運(yùn)人過錯(cuò)所致,因此,承運(yùn)人不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約賠償責(zé)任。
另外,由承運(yùn)人委托站場(chǎng)經(jīng)營(yíng)人組織裝卸的,承運(yùn)人應(yīng)先向托運(yùn)人賠償,再向站場(chǎng)經(jīng)營(yíng)人賠償。
(3)公路貨物運(yùn)輸承運(yùn)人償付違約金情形
公路貨物運(yùn)輸承運(yùn)人在下列情況下應(yīng)支付違約金:
、俨话春贤(guī)定的時(shí)間和要求配車發(fā)運(yùn)的。末在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提供車輛,可稱為車輛延滯。主要情形包括未按裝車協(xié)議及商定的車種、車型配備足夠的車輛;未在商定的時(shí)間提供車輛,或者對(duì)托運(yùn)人自裝的貨車,未按約定的時(shí)間送到裝車地點(diǎn);調(diào)配的車輛性能等狀態(tài),不適合所運(yùn)貨物的要求;由于承運(yùn)人的責(zé)任停止裝車或使托運(yùn)人無法按約定將貨物搬入裝車地點(diǎn)等。另?yè)?jù)《汽車貨物運(yùn)輸規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定,承、托運(yùn)雙方對(duì)車輛延滯、裝貨落空都有責(zé)任的,承運(yùn)人應(yīng)按各自所造成的損失相互抵消后,償付差額。
、阱e(cuò)運(yùn)到達(dá)地或錯(cuò)交收貨人的。對(duì)錯(cuò)運(yùn)到達(dá)地或錯(cuò)交收貨人的,承運(yùn)人應(yīng)無償將貨物運(yùn)至合同規(guī)定的目的地,交給指定的收貨人;如果貨物因此逾期運(yùn)到,應(yīng)償付逾期交付貨物的違約金。
、塾捎诔羞\(yùn)人責(zé)任造成貨物未在運(yùn)到期限內(nèi)運(yùn)抵到達(dá)地,應(yīng)按規(guī)定向收貨人償付違約金。
、芎贤s定的其他情況。
但是,根據(jù)《合同法》有關(guān)規(guī)定,因不可抗力,諸如自然災(zāi)害、政府命令、軍事行動(dòng)、線路堵塞或海運(yùn)港口、國(guó)境口岸車輛積壓堵塞等或非承運(yùn)人責(zé)任造成承運(yùn)人未能按合同約定履行的,可免除承運(yùn)人支付違約金的全部或部分責(zé)任。
根據(jù)《公路貨物運(yùn)輸合同實(shí)施細(xì)則》及《汽車貨物運(yùn)輸規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定,違約金數(shù)額,雙方事先有約定的,承運(yùn)人按合同規(guī)定辦法支付;如果合同沒有約定,應(yīng)按承運(yùn)人違約部分運(yùn)量應(yīng)計(jì)運(yùn)費(fèi)的一定比例償付(一般不超過運(yùn)費(fèi)的10%)。承運(yùn)人應(yīng)在明確責(zé)任后次日起10 d內(nèi)向?qū)Ψ絻敻哆`約金,否則按逾期付款處理。
托運(yùn)人或收貨人應(yīng)在規(guī)定的時(shí)效內(nèi)要求承運(yùn)人支付違約金,否則,就失去請(qǐng)求權(quán)。
2.托運(yùn)人、收貨人違反運(yùn)輸合同的責(zé)任
(1)由于下列原因之一發(fā)生損害事故,造成運(yùn)輸工具、機(jī)具、設(shè)備損壞、腐蝕,或者造成人身傷亡以及涉及第三人物質(zhì)的損失,應(yīng)由托運(yùn)人向承運(yùn)人或受損害的第三人按照實(shí)際損失承擔(dān)賠償責(zé)任;
①托運(yùn)人匿報(bào)、錯(cuò)報(bào)貨物的性質(zhì)、重量和規(guī)格。
、谠谕羞\(yùn)的普通貨物中有故意夾帶危險(xiǎn)貨物和其他易腐蝕、易污染貨物以及禁、限運(yùn)貨物等行為。
、圬浳锇b不符合標(biāo)準(zhǔn),包裝容器不良,而從外部無法發(fā)現(xiàn)。
、苣┌匆(guī)定條件在貨物包裝上標(biāo)明包裝儲(chǔ)運(yùn)圖示標(biāo)志,或錯(cuò)用包裝、儲(chǔ)運(yùn)圖示標(biāo)志。
、萃羞\(yùn)人其他過錯(cuò)造成的。
如果經(jīng)證實(shí)屬于托運(yùn)人故意行為造成上述人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失,根據(jù)《汽車貨物運(yùn)輸規(guī)則》有關(guān)規(guī)定,托運(yùn)人除賠償損失外,還應(yīng)由交通主管部門或合同管理機(jī)關(guān)處以損失部分10%~50%的罰款,并追究肇事者個(gè)人責(zé)任;構(gòu)成犯罪的,還應(yīng)依法追究其刑事責(zé)任。
(2)托運(yùn)人不如實(shí)填寫運(yùn)單,錯(cuò)報(bào)、誤填貨物名稱或裝卸地點(diǎn),造成承運(yùn)人錯(cuò)運(yùn)誤送、裝貨落空以及由此而引起的其他損失,托運(yùn)人負(fù)責(zé)賠償。
應(yīng)注意的是,貨運(yùn)代辦人以承運(yùn)人身份簽署運(yùn)單時(shí),應(yīng)承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任,以托運(yùn)人身份托運(yùn)貨物時(shí),應(yīng)承擔(dān)托運(yùn)人的責(zé)任。
(3)在下列情況下,托運(yùn)人應(yīng)支付違約金:
、傥窗催\(yùn)輸合同規(guī)定的時(shí)間和要求提供托運(yùn)的貨物,應(yīng)按合同規(guī)定向承運(yùn)人支付違約金。
②貨物運(yùn)達(dá)后無人提貨或收貨人拒收貨物,而造成的車輛延滯及其他損失,托運(yùn)人應(yīng)負(fù)違約或延滯責(zé)任。
對(duì)上述違約金,承運(yùn)人應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向托運(yùn)人提出索賠要求,逾期末提出的,承運(yùn)人失去要求的權(quán)利,托運(yùn)人可不再支付違約金。
(4)收貨人在與承運(yùn)人辦理貨物交接過程中,應(yīng)支付按規(guī)定應(yīng)付的運(yùn)費(fèi)或其他費(fèi)用。收貨人因過錯(cuò)造成承運(yùn)人經(jīng)濟(jì)損失的,如卸車不當(dāng)造成車輛損壞等,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
(5)屬于下列原因之一造成托運(yùn)人未按合同規(guī)定的時(shí)間和要求提供貨物或貨物運(yùn)達(dá)后無人提貨的,托運(yùn)人不負(fù)責(zé)任:
①不可抗力。
、趫(zhí)行國(guó)家法令或政府命令、槍險(xiǎn)救災(zāi)、戰(zhàn)備任務(wù)。
③承運(yùn)人過錯(cuò)造成的。
(六)公路貨運(yùn)事故及合同糾紛的賠償處理
1.公路貨物運(yùn)輸事故
公路貨物運(yùn)輸事故即汽車貨物運(yùn)輸事故(簡(jiǎn)稱貨運(yùn)事故),是指在貨物運(yùn)輸過程中發(fā)生貨物毀損或滅失的事件。根據(jù)《汽車貨物運(yùn)輸規(guī)則》的規(guī)定,貨物運(yùn)輸事故發(fā)生后應(yīng)做好以下工作,并按以下規(guī)則處理:
(1)貨運(yùn)事故發(fā)生后,承托運(yùn)雙方及有關(guān)各方應(yīng)編制貨運(yùn)事故記錄。
(2)貨物運(yùn)輸途中,發(fā)生交通肇事造成貨物損壞或滅失,承運(yùn)人應(yīng)先行向托運(yùn)人賠償,再由其向肇事的責(zé)任方追償。
(3)貨運(yùn)事故處理過程中,收貨人不得扣留車輛,承運(yùn)人不得扣留貨物。由于扣留車、貨而造成的損失,由扣留方負(fù)責(zé)賠償。
2.公路貨運(yùn)事故賠償處理原則
承運(yùn)人對(duì)負(fù)賠償責(zé)任的貨物進(jìn)行賠償,依照下列規(guī)定進(jìn)行:
貨運(yùn)事故賠償分限額賠償和實(shí)際損失陷償兩種。法律、行政法規(guī)對(duì)賠償責(zé)任限額有規(guī)定的,依照其規(guī)定;尚未規(guī)定賠償責(zé)任限額的,按貨物的實(shí)際損失賠償。
(1)辦理保價(jià)運(yùn)輸?shù)呢浳,貨物全部滅失,按貨物保價(jià)聲明價(jià)格賠償;貨物部分毀損或滅失,按實(shí)際損失陪償;貨物實(shí)際損失高于聲明價(jià)格的,按聲明價(jià)格賠償。貨物能修復(fù)的,按修理費(fèi)加維修取送費(fèi)賠償。
這里的所謂“實(shí)際損失”,是指因滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞導(dǎo)致貨物實(shí)際價(jià)值的損失,包括貨物價(jià)格、運(yùn)費(fèi)和其他雜費(fèi)。貨物價(jià)格中未包括運(yùn)雜費(fèi)、包裝費(fèi)以及已付的稅費(fèi)時(shí),應(yīng)按承運(yùn)貨物的全部或短少部分的比例加算各項(xiàng)費(fèi)用。
(2)辦理運(yùn)輸保險(xiǎn)的貨物,由承運(yùn)人和保險(xiǎn)公司按規(guī)定賠償。
(3)既未保價(jià)、也末保險(xiǎn)的貨物,按照實(shí)際損失陪償,或者按照規(guī)定的賠償價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。但經(jīng)核實(shí)確屬承運(yùn)人的故意行為造成貨物損失的,承遠(yuǎn)人應(yīng)按規(guī)定賠償直接損失,也就是說,在這種情況下,承運(yùn)人不適用有關(guān)賠償限額的規(guī)定,而應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際損失賠償。
(4)貨物毀損或滅失的賠償額,當(dāng)事人有約定的,按照其約定;沒有約定或約定不明確的,可以補(bǔ)充協(xié)議;不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的,按照交付或應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。
由于承運(yùn)人責(zé)任造成貨物滅失或損失,以實(shí)物賠償?shù),運(yùn)費(fèi)和雜費(fèi)照收;按價(jià)賠償?shù),退還已收的運(yùn)費(fèi)和雜費(fèi);被損貨物尚能使用的,運(yùn)費(fèi)照收。丟失貨物賠償后,又被找回的,應(yīng)送還原貨主,收回賠償金或?qū)嵨,原貨主不愿接受失物或無法找到原貨主的,由承運(yùn)人自行處理。
承托運(yùn)雙方對(duì)貨物逾期到達(dá)、車輛延滯、裝貨落空都負(fù)有責(zé)任時(shí),按各自責(zé)任所造成的損失相互賠償。
3.公路貨運(yùn)事故的賠償時(shí)效
根據(jù)《公路貨物運(yùn)輸合同實(shí)施細(xì)則》及《汽車貨物運(yùn)輸規(guī)則》的規(guī)定,當(dāng)事人彼此之間要求賠償?shù)臅r(shí)效為180 d,從托運(yùn)人得知貨運(yùn)事故信息或簽注貨運(yùn)事故記錄次日起計(jì)算,或從貨物運(yùn)抵到達(dá)地點(diǎn)的次日起算。
在約定運(yùn)達(dá)時(shí)間的30 d后未收到貨物,視為滅失,自第3l d起計(jì)算貨物賠償時(shí)效。
另?yè)?jù)《汽車貨物運(yùn)輸規(guī)則》規(guī)定,因發(fā)生運(yùn)費(fèi)錯(cuò)收、調(diào)收而退補(bǔ)費(fèi)用的,有關(guān)當(dāng)事人應(yīng)在自核收運(yùn)費(fèi)的次日起,60 d內(nèi)提出要求。當(dāng)發(fā)生貨物運(yùn)輸合同糾紛時(shí),受損方應(yīng)在上述期限內(nèi)提出賠償或退補(bǔ)運(yùn)費(fèi)的要求,否則,逾期提出的無效。
當(dāng)事人要求另一方當(dāng)事人賠償時(shí),須提出賠償要求書,并附運(yùn)單、貨運(yùn)事故記錄和貨物價(jià)格證明等文件。
2公路旅客運(yùn)輸合同
(一)公路客運(yùn)合同的概念及其特點(diǎn)
1.公路旅客運(yùn)輸合同的概念
所謂公路旅客運(yùn)輸合同是指承運(yùn)人以適合運(yùn)送旅客的汽車經(jīng)公路將旅客及其所帶物品從一地運(yùn)送至另一地,由旅客支付票款的協(xié)議。根據(jù)該定義,旅客運(yùn)輸不僅涉及旅客自身,還涉及旅客隨身攜帶的物品與行李包裹兩類。運(yùn)送旅客的汽車,可稱為客車;運(yùn)送旅客的一方當(dāng)事人為承運(yùn)人,旅客車站上、客車上的工作人員,統(tǒng)稱為客運(yùn)人員,他們是承運(yùn)人的代理人或受雇人,而非承運(yùn)人本身。
公路旅客運(yùn)輸合同的承運(yùn)人是指取得國(guó)務(wù)院交通行政主管部門批準(zhǔn)的運(yùn)輸許可證的法人單位或者個(gè)人;旅客是指持有有效車票乘車的自然人,包括外國(guó)公民和中國(guó)公民。
2.公路旅客運(yùn)輸合同的特點(diǎn)
公路旅客運(yùn)輸合同,除了具有一般運(yùn)輸合同的特點(diǎn)之外,還具有以下特點(diǎn):
(1)公路承運(yùn)人既可以是汽車所有者,也可以是司機(jī)個(gè)人。但無論是汽車所有入還是司機(jī)個(gè)人,都必須依法取得交通行政主管部門發(fā)布的運(yùn)輸許可證才能進(jìn)行運(yùn)輸生產(chǎn)活動(dòng)。
(2)旅客是指所有乘坐汽車旅行的自然人。有團(tuán)體旅客和個(gè)人旅客之分。在團(tuán)體旅客方面,每個(gè)旅客都可以作為獨(dú)立的主體對(duì)待,也可以以一個(gè)旅行團(tuán)體為主體。
(3)合同的形式可以是口頭的,也可以是書面的,但通常是以標(biāo)準(zhǔn)合同出現(xiàn)的。旅客只帶向承運(yùn)人提出相應(yīng)的旅行條件,承運(yùn)人出售客票,合同即成立。旅客運(yùn)輸合同的基本形式是客栗,它是旅客乘車旅行的憑證。旅客可以與承運(yùn)人簽訂具體的書面旅客運(yùn)輸合同,也可以以客票作為確定權(quán)利義務(wù)關(guān)系的基本文件。
3.公路旅客運(yùn)輸合同的分類
公路旅客運(yùn)輸,亦即汽車客運(yùn),以營(yíng)運(yùn)方式的不同為依據(jù)進(jìn)行分類,可以劃分為班車客運(yùn)、旅游客運(yùn)、出租車客運(yùn)、包車客運(yùn)、行包客運(yùn)等形式。因此,公路旅客運(yùn)輸合同也可劃分為相應(yīng)的合同形式。
(1)客運(yùn)班車分為直達(dá)班車、普快班車、普客班車和城鄉(xiāng)公共汽車四類。
、僦边_(dá)班車是指由始發(fā)站直達(dá)終點(diǎn)站,中途只作必要停歇,而不上下旅客的班車。
、谄湛彀嘬囀侵刚鹃g距離較長(zhǎng),沿途只停靠縣、市及大鎮(zhèn)等主要站點(diǎn)的班車。
、燮湛桶嘬囀侵刚鹃g距離較短,?空军c(diǎn)(含招呼站)較多,配備隨車乘務(wù)員的班車。
、艹青l(xiāng)公共汽車是指由縣城開往農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),站間距離短,旅客上下頻繁,并配備隨車乘務(wù)員的短途班車。
(2)旅游客運(yùn)是以運(yùn)送旅游者游覽觀光為目的,其線路必須有一端位于名勝古跡、風(fēng)景區(qū)等旅游點(diǎn)的一種營(yíng)運(yùn)方式。
(3)出租車客運(yùn)是以轎車、小型客車為主,根據(jù)用戶要求的時(shí)間和地點(diǎn)行使、上下及等待,按里程或時(shí)間計(jì)費(fèi)的一種營(yíng)運(yùn)方式。
(4)包車客運(yùn)是將客車包租給用戶安排使用,按行駛里程或包用時(shí)間計(jì)費(fèi)的一種營(yíng)運(yùn)方式。
(二)公路客運(yùn)合同的訂立形式
公路旅客運(yùn)輸合同的簽訂,通常是以旅客購(gòu)票、車站售票行為完成的。車站將合法有效的車票交付給旅客,合同即告成立,雙方當(dāng)事人都負(fù)有自覺履行合同規(guī)定的義務(wù)。由于旅客運(yùn)輸涉及人身安全問題,因而,《汽車旅客運(yùn)輸規(guī)則》對(duì)承運(yùn)人的基本條件做出了嚴(yán)格的規(guī)定。
公路旅客車票是客票的一種,它是公路旅客運(yùn)輸合同的基本形式,也是旅客與承運(yùn)人之間確定權(quán)利義務(wù)關(guān)系的基本憑證,是承運(yùn)人與旅客之間存在運(yùn)輸合同關(guān)系的基本證明。
由于旅客的行李、包裹運(yùn)輸也是旅客運(yùn)輸合同的一個(gè)組成部分,屬于旅客運(yùn)輸合同的范圍,因而,行李票、包裹票也是公路客運(yùn)合同的基本憑證或合同的組成部分。在班車客運(yùn)、旅游客運(yùn)、出租車客運(yùn)中并不需要雙方當(dāng)事人事前另簽訂一份書面運(yùn)輸合同,因?yàn)榭推被蛐欣钇、包裹票本身就是書面客運(yùn)合同。但在包車客運(yùn)中,一般需要雙方當(dāng)事人事先簽一份合同,客票(包車票)是該合同的組成部分。
旅客乘車必須購(gòu)票。車票分普通車票、直達(dá)車票、公共汽車票、兒童票和殘廢軍人票。
成人及身高超過1.3m的兒童購(gòu)買全價(jià)票。持一張全價(jià)票的旅客可免費(fèi)攜帶1.1m以下兒童一人乘車,但不供給座位;攜帶免費(fèi)乘車兒童超過一人或要求供給座位時(shí),須購(gòu)買兒童票。
身高1.1m至1.3m的兒童購(gòu)買半價(jià)兒童票,供給座位。殘廢軍人憑民政部頒發(fā)的“革命殘廢軍人撫恤證”購(gòu)買半價(jià)優(yōu)待票,享受全價(jià)票旅客待遇。
旅客無票或持失效票或持不符合規(guī)定的客票乘車,除補(bǔ)收始發(fā)站至到達(dá)站全程客票價(jià)款外,并處以l00%的罰款。
旅客托運(yùn)行李包裹(簡(jiǎn)稱行包),由站方開具汽車旅客運(yùn)輸行包栗。行包要求包裝嚴(yán)密、捆扎牢固、標(biāo)志明顯、適宜裝卸。每位旅客隨車托運(yùn)行包總重量一般不能超過40 kg。行包單件重量不得超過30 kg,體積不得超過0.12m3。每1kg行包的體積超過0.003m3為輕泡行包,按體積每0.003m3折合lkg的折算標(biāo)準(zhǔn)確定計(jì)費(fèi)重量。
旅客隨車托運(yùn)行包重量如超過40 kg,在本次班車不超載的前提下或其他車次有運(yùn)輸能力時(shí),也可以受理。
危險(xiǎn)品及政府禁運(yùn)物品不得夾人行包托運(yùn)。對(duì)有疑義的行包,由車站會(huì)同托運(yùn)人開啟查看。
托運(yùn)限運(yùn)物品應(yīng)持有關(guān)證明。
旅客托運(yùn)規(guī)定重量?jī)?nèi)的行包,一般應(yīng)與旅客同車運(yùn)達(dá);旅客托運(yùn)超過規(guī)定重量的行包或非旅客的托運(yùn)物品,最遲運(yùn)達(dá)期限為7d。行包運(yùn)到后,應(yīng)立即通知收件人提取,無法通知的予以公告。到達(dá)站從通知或公告次日起負(fù)責(zé)免費(fèi)保管2d,超過2d,按不同的件重核收保管費(fèi)。
托運(yùn)行包憑行包票提取,如票遺失,應(yīng)向到達(dá)站說明登記,經(jīng)車站確認(rèn)后,可憑有關(guān)證明提取。如行包已被他人持票取走,車站應(yīng)協(xié)助查詢,但不負(fù)賠償責(zé)任。
行包自到達(dá)站發(fā)出通知或公告后10 d內(nèi)無人提取時(shí),車站應(yīng)認(rèn)真變找使物歸原主,超過90 d仍無人提取的(鮮貨易腐物品及時(shí)處理),即按無法交付行包處理。
無法交付行包,報(bào)經(jīng)交通主管部門批準(zhǔn)后,向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門作價(jià)移交,所得價(jià)款,扣除應(yīng)付的費(fèi)用,余款立賬登記。在180 d內(nèi)仍無人領(lǐng)取時(shí),上繳國(guó)庫(kù)。
旅客隨身攜帶乘車的物品,每一張全票(含殘廢軍人票)免費(fèi)l0k8,每一張兒童票免費(fèi)5kg;體積不得超過0.02m3,長(zhǎng)度不能超過1.8m,并以能放置本人座位下或車內(nèi)行李架上為限。超過規(guī)定時(shí),其超過部分按行包收費(fèi);占用座位時(shí),按實(shí)際占用座位數(shù)購(gòu)票。
(三)公路客運(yùn)合同的變更與解除
因特殊情況的變化,旅客和承運(yùn)人都可以要求變更或者解除客運(yùn)合同。變更和解除運(yùn)輸合同的標(biāo)志是客栗的改簽或者辦理退票。
1.公路客運(yùn)合同的變更
依據(jù)變更主體的不同,主要分為因旅客原因和因承運(yùn)人原因所產(chǎn)生的變更。
(I)因旅客原因的變更
根據(jù)《汽車旅客運(yùn)輸規(guī)則》的規(guī)定,因旅客原因所導(dǎo)致的客運(yùn)合同變更情形包括:
、俾每筒荒馨雌泵嬷付ㄈ掌凇④嚧纬塑嚂r(shí),可在該班車開車2h前辦理簽證改乘,改乘以一次為限,開車前2h內(nèi)不辦理簽證改乘,可作退票處理,按規(guī)定核收退票費(fèi)。
②旅客要求越站乘車,事先申明并經(jīng)駕、乘人員同意,補(bǔ)收加乘區(qū)段票款。如不事先申明,其越乘區(qū)段按無票乘車處理。
③行包在起運(yùn)前,旅客要求取消或變更托運(yùn),可予辦理,并核收手續(xù)費(fèi)。
、苈每鸵笤谥型菊就_\(yùn)行包時(shí),一般不予受理。如旅客因急病、傷或臨產(chǎn)必須中途終止旅行時(shí),退還所托運(yùn)行包未運(yùn)區(qū)段運(yùn)費(fèi);如要求運(yùn)回原起運(yùn)站或運(yùn)往其他到達(dá)站時(shí),應(yīng)重新辦理托運(yùn)。途中或車上辦理托運(yùn)的行包要求停運(yùn)或改運(yùn),不退還運(yùn)費(fèi)。
(2)因承運(yùn)人原因的變更
、侔嘬囋谑及l(fā)站停開、晚點(diǎn)或變更車輛類別時(shí)須及時(shí)公告。旅客要求改乘,由車站負(fù)責(zé)簽證。變更車輛類別,應(yīng)退還或補(bǔ)收票價(jià)差額。
班車在中途發(fā)生故障,客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)迅速派相同或相近類別的車輛接運(yùn)。接運(yùn)車輛類別如有變更,票價(jià)差額概不退補(bǔ)。
、谝蚵肪阻滯,班車必須改通行駛時(shí),票價(jià)按改道實(shí)際里程計(jì)收。按改道里程發(fā)售客票后,如班車恢復(fù)原路線行駛,發(fā)車前由始發(fā)站將票價(jià)差額退還旅客。
班車行至途中臨時(shí)需要改線或繞道,票價(jià)差額不退不補(bǔ)。如不能繼續(xù)行駛,旅客自愿在被阻點(diǎn)或返回途中停止旅行,應(yīng)退還未乘區(qū)段的票款,自愿返回始發(fā)站的免費(fèi)送回,退還全部票款;自愿在被阻點(diǎn)等侯乘車,經(jīng)站、車人員在客票上簽證,可繼續(xù)乘車。中途退給旅客的票款,經(jīng)辦站可向原發(fā)站或運(yùn)方收回。
2.公路客運(yùn)合同的解除
因特殊情況的發(fā)生導(dǎo)致公路旅客運(yùn)輸合同的履行不可能或者不必要的,當(dāng)事人可以解除合同。解除合同的主要標(biāo)志就是退票。
旅客因自己的原因不能按照客票記載的時(shí)間乘坐的,應(yīng)當(dāng)在約定的時(shí)間內(nèi)辦理退票手續(xù)。逾期辦理的,承運(yùn)人可以不退票款,并不再承擔(dān)運(yùn)輸義務(wù)。
行包在起運(yùn)前,旅客要求取消托運(yùn),可予辦理,并核收手續(xù)費(fèi)。旅客要求在中途站停運(yùn)行包時(shí),一般不予受理。
《合同法》規(guī)定,因承運(yùn)人原因而導(dǎo)致不能按時(shí)運(yùn)送的,旅客有權(quán)要求退票,承運(yùn)人不能收取退票手續(xù)費(fèi)。據(jù)此,《汽車旅客運(yùn)輸規(guī)則》規(guī)定,班車在始發(fā)站停開、晚點(diǎn)或變更車輛類別時(shí),須及時(shí)公告。旅客因此退票,應(yīng)退還全部票款,不收退票費(fèi)。
總之,如果是由于旅客的原因而解除合同的,退票時(shí)公路承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)核收規(guī)定的退票費(fèi);如果是公路承運(yùn)人的責(zé)任造成合同解除的,公路承運(yùn)人不能收取退票費(fèi)。
(四)公路客運(yùn)合同的違約責(zé)任與免貴條件
在履行公路旅客運(yùn)輸合同時(shí),因承運(yùn)人的責(zé)任造成旅客運(yùn)輸事故時(shí),或者因旅客的責(zé)任而造成承運(yùn)人財(cái)產(chǎn)損失的,都應(yīng)當(dāng)根據(jù)過錯(cuò)大小承擔(dān)違約責(zé)任。也就是說,在公路旅客運(yùn)輸合同小,違約責(zé)任采用的是過錯(cuò)責(zé)任原則。
1.承運(yùn)人違反運(yùn)輸合同的責(zé)任
汽車客運(yùn)的承運(yùn)人即客運(yùn)的經(jīng)營(yíng)者,包括車站和運(yùn)輸部門,其中運(yùn)輸部門簡(jiǎn)稱“運(yùn)方”。
(1)車站責(zé)任。根據(jù)《汽車旅客運(yùn)輸規(guī)則》規(guī)定,在旅客運(yùn)輸過程中發(fā)生下列情況,均由車站承擔(dān)責(zé)任:
、儆捎谲囌驹诎l(fā)售客票中填錯(cuò)發(fā)車的日期、班次、開車時(shí)間,造成旅客誤乘或漏乘的。
②由于檢票、發(fā)車、填寫路單失誤造成旅客誤乘、漏乘的。
、墼谲囌颈9、裝卸、交接過程中造成旅客寄存物品和托運(yùn)行包損壞、滅失或錯(cuò)運(yùn)的。
、苡捎诓话磿r(shí)檢票或不及時(shí)接車造成班車晚點(diǎn)運(yùn)行的。
、抻捎谡痉皆虬l(fā)生的其他問題。
(2)運(yùn)方責(zé)任。主要包括下列情況:
、僖蚩蛙嚰夹g(shù)狀況或裝備的問題,造成旅客人身傷害及行包損壞、滅失的。
、谝蝰{駛員違章行駛或操作造成人身傷害及行包損壞、滅失的。
、垡蝰{駛員擅自改變運(yùn)行計(jì)劃,如提前開車,繞道行駛或越車,致使旅客漏乘等,造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。
、茉谛熊囃局邪l(fā)生托運(yùn)行包滅失、損壞的。
、莶话催\(yùn)行計(jì)劃或合同向車站提供完好車輛,使班車停開、缺班的。
、抻捎谶\(yùn)方原因發(fā)生的其他問題。
2.承運(yùn)人免責(zé)條件
公路旅客運(yùn)輸過程中因下列情況造成損失,承運(yùn)人不負(fù)賠償責(zé)任:
(1)被有關(guān)部門查獲處理的物品。
(2)行包包裝完整無異,而內(nèi)部缺損、變質(zhì)。
(3)旅客自行看管的物品非經(jīng)營(yíng)者責(zé)任造成的損失。
(4)不可抗力。
3.旅客違反運(yùn)輸合同的責(zé)任
根據(jù)《汽車旅客運(yùn)輸規(guī)則》的規(guī)定,在旅客運(yùn)輸過程中發(fā)生的下列情況,均由旅客承擔(dān)責(zé)任:
(1)旅客無票、持失效客票或不符合規(guī)定的客票乘車的。
(2)隱瞞酒醉、惡性傳染病乘車造成污染,危及其他旅客的。
(3)夾帶危險(xiǎn)品或其他政府禁運(yùn)品進(jìn)站、上車、托運(yùn)的。
(4)損壞車站客車設(shè)施和設(shè)備或造成其他旅客傷害的。
(5)自理行包和隨身攜帶的物品丟失、損壞的。
(6)客車中途?坎话磿r(shí)上車造成洞乘錯(cuò)乘的。
(7)旅客乘車途中自身病害造成的傷亡和損失。
(8)由于旅客原因發(fā)生的其他問題。
(五)公路客運(yùn)合同的賠償處理與索賠時(shí)效
1.承運(yùn)人賠償限額規(guī)定
因車站或運(yùn)方責(zé)任,造成旅客誤乘或漏乘的并造成旅客的其他直接經(jīng)濟(jì)損失,由責(zé)任方賠償,但賠償金額最多不超過旅客購(gòu)車票款酌100%。
因車站或運(yùn)方責(zé)任造成的托運(yùn)行包滅失、損壞的,按照“全部損失全部賠償、部分損失部分賠償”的原則,由責(zé)任方按下列規(guī)定賠償:
(1)非保價(jià)行包每千克最高賠償額一般不超過l0元,如失主持有物品內(nèi)容和價(jià)格的憑證,可按國(guó)家定價(jià)或比照當(dāng)?shù)貒?guó)營(yíng)商店同類商品價(jià)格賠償。
(2)損壞物品能修復(fù)者,按修理費(fèi)加送修運(yùn)費(fèi)賠償;不能修復(fù),但尚能使用者,按損失程度所減低的價(jià)值賠償。
(3)保價(jià)行包滅失,按托運(yùn)時(shí)申明的價(jià)格賠償,部分滅失,按聲明價(jià)格賠償滅失部分。
(4)滅失行包的運(yùn)雜費(fèi)要全額退還。
因車站責(zé)任造成寄存物品損壞、滅失的,按每千克最多不超過20元的金額賠償。
2.行李包裹、車輛或其他財(cái)產(chǎn)損失的賠償時(shí)效根據(jù)《汽車旅客運(yùn)輸規(guī)則》第82條規(guī)定,旅客運(yùn)輸過程中發(fā)生事故后,有關(guān)方面應(yīng)做好記錄,受損一方應(yīng)在事故發(fā)生之日起90 d內(nèi),向責(zé)任方提出索賠要求。責(zé)任方應(yīng)在接到賠償要求10 d內(nèi),做出答復(fù)。
3.人身傷亡的賠償時(shí)效
旅客或其他人員的傷亡的索賠時(shí)效,根據(jù)《民法通則》規(guī)定為1年,自受害人(或繼承人)知道或者應(yīng)當(dāng)知道受侵害時(shí)計(jì)算。
《公路旅客運(yùn)輸規(guī)則》對(duì)索賠糾紛的處理辦法作了如下規(guī)定:班車客運(yùn)在發(fā)車前發(fā)生違規(guī)違約和客運(yùn)事故,由始發(fā)站負(fù)責(zé)處理,責(zé)任方賠償;運(yùn)行途中發(fā)生的,由就近站負(fù)責(zé)處理,責(zé)任方賠償;到站后發(fā)生的,由到達(dá)站負(fù)責(zé)處理,責(zé)任方賠償,旅游、出租車和包車客運(yùn)由受理方負(fù)責(zé)處理,責(zé)任方賠償。另?yè)?jù)該規(guī)則第83條規(guī)定,旅客提出賠償要求時(shí),應(yīng)同時(shí)提交客票、行李票等有關(guān)憑證。
汽車客運(yùn)中的賠償金或違約金應(yīng)在明確責(zé)任之日起10 d內(nèi)償付:逾期償付的,每延遲1d加付5%的滯納金。